ローソンnews|聴覚障がい者向けの買い物サポートシートをHPで公開

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(株)ローソン(東京都品川区、竹増貞信社長)は、聴覚に障がいのある顧客の買い物サポートとして「耳マーク」を表示した指差しシートのデータを、11月21日(月)からローソン公式ホームページに公開している。

ローソンでは2022年8月から全国の店舗(「ローソンストア100」を除く)で、レジ袋やカトラリー、レンジでの温めの有無を指差しで確認できるシートをレジカウンターに貼付し、買い物時のコミュニケーションのサポートを開始していて、多くの顧客から「安心して買い物ができる」などの反響を得ている。

今回、全国の自治体や顧客から、各小売店などで活用するため指差しシートのデータを提供してほしいとの要望を受けたことから、今回の一般公開となった。

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