DCMnews|リフォーム専門サイト3/2オープン

DCMホールディングス(株)(東京都品川区、石黒靖規社長兼CEO)のグループ会社であるDCM(株)(神谷浩邦社長兼商品統括部長)は、顧客の利便性向上および新規顧客拡大、認知度向上を目的としたリフォーム専門サイトを、3月2日(月)に開設した。

リフォームを検討する際、Webで情報収集・比較検討し、複数の情報を見比べながら依頼先を検討するケースが増えている。一方で、リフォームは工事の具体的な内容や費用感が分かりにくく、検討を進めるうえで判断材料が不足しやすい分野ともいわれている。

同サイトでは、施工事例やリフォームお役立ち情報、標準工事価格などを分かりやすく発信する。これまでDCMを利用したことのない顧客にもリフォームサービスを知ってもらうことで、認知拡大と新規顧客との接点拡大につなげる。

また商品選定から「かんたん受付チェックシート」への回答(事前ヒアリング)までをWebで行えるようにし、まずは7工種(ガステーブル/ドアホン/シャワーヘッド/洗濯機用吐水口/換気扇/温水洗浄便座/単水栓・混合栓)の工事を対象に、来店時の受付時間短縮を実現する。

対象メニューは今後、段階的に拡充していく予定。

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