小田急百貨店news｜新宿西口ハルクに小田急新宿店10/4改装オープン

(株)小田急百貨店(東京都新宿区、樋本達夫社長)は、小田急百貨店新宿店が、新宿駅西口地区開発計画に伴い、10月2日に「本館」での営業を終了し、10月4日(火)、売場再編工事を終えた新宿西口ハルクにリニューアルオープンすると発表した。

今回のリニューアルでは、「Smart(スマート)」をテーマに掲げ、新宿駅利用者や来街者はもちろん、とくに新宿周辺で働く女性に向けて、「私のお気に入りがある店、行きたくなる場所」となることを目指す。

地下2階～地上2階、7階の計6フロアでのコンパクトな展開で、百貨店の提案力を活かしながら、デジタルコミュニケーションを強化することで、「新たな発見や感動」「充実した心豊かな生活」「自分時間を充実させる利便性」を提供する。

左：地下1階化粧品売場イメージ　右：地下1階和洋菓子売場イメージ

リニューアルのポイントは、「食品」「化粧品」「ラグジュアリーブランド」を中心に、店頭での展開内容を集約したこと。中心カテゴリーとなる「食品」「化粧品」「ラグジュアリーブランド」においては、「デパコス」と「スイーツ」をワンフロア展開とした買い廻りしやすい地下1階の化粧品＆和洋菓子売場や、好調な高級時計を強化した１階のインターナショナルブティックなど、個性豊かなフロアとなる。

加えて、ハルクスポーツで好評のゴルフウェアやゴルフ用品も継続展開する。情報発信基地としての役割を担うべく、リアル店舗の提供価値として支持の高いイベントスペースやポップアップスペースも開設。コンパクトでありながら選ぶ楽しさを保ち、見やすく買いやすい新生新宿店を実現する。

また、お得意様サロン、レディスクラブカウンターなど百貨店ならではのサービス施設も継続するほか、カジュアルギフトアイテムの品揃えを増やし、ECと連携した新しいコンセプトのギフトサロンを開設する。

さらに、新宿店での取り扱いを終了するアイテムについては、ECサイト「小田急百貨店オンラインショッピング」での取り扱いを強化するほか、町田店や小田急百貨店ふじさわで展開するアイテムを電話注文しオンラインで決済できる「リモート注文サービス」を拡充するとともに、外商顧客を各ブランドの直営店にアテンドする取り組みなども進めていく。

12月には、小田急グループが運営する「小田急エース北西館」への食品売場の出店により、菓子や弁当・パンなど同店の強みである「デパ地下」のさらなる強化を図る。

各フロアの概要は以下の通り。

地下2階／●食料品(生鮮・惣菜・弁当・パン・グロサリー・酒)
これまでの生鮮食品を中心とした展開に加え、本館から惣菜・弁当・パン等のショップを移設し、あわせて45ショップを展開。「食」へのこだわりや感度の高い人へ、いつもと少しだけ違う日常を提供する。

地下1階／●化粧品、ネイルサロン ●食料品(和洋菓子) ●免税・サービスカウンター
コスメとスイーツをワンフロアで展開する、毎日忙しく過ごす人にとって利便性の高い「美」と「食」のフロア。SDGsの観点から、化粧品売場では環境に配慮した素材を使用した店装のショップを展開するほか、和洋菓子売場ではフードロス削減につながる商品を販売する。

卵の殻から生まれた壁紙とタイルを使用した『メイクアップソリューション』イメージ

1階／●インターナショナルブティック ●アクセサリー・雑貨 ＜外周路面店舗 ●ゴルフ用品 ●ベーカリー＞
世界から価値ある「本物」を紹介する「インターナショナルブティック」を中心に、アクセサリー売場を併設するほか、外周の路面店区画の一部にも同社による展開を広げ、ゴルフ用品店とベーカリーを出店する。「インターナショナルブティック」では、銀座・和光の新業態「和光サイト」を導入し、バッグやハンカチを展開。ショップ内観は銀座の代名詞ともいえる時計塔の外壁をイメージした什器を3Dプリンターで再現した。

和光サイト イメージ

M2階／●ゴルフウェア ●カフェ
これまでのハルクの強みであったスポーツアイテムの中から、ゴルフウェア９ブランドを展開。ARサイネージでバーチャル試着が体験できるショップなども登場する。

2階／●ハンドバッグ ●婦人靴 ●婦人服飾雑貨 ●POP-UPスペース
13ブランドが揃うハンドバッグ売場では、レザーマイスターが常駐してレザーケアのサービスを行うブティックなどが登場する。婦人靴売場の一部のコーナーでは、３D計測器による足型測定で顧客の足に合う靴を提案。店頭にないデザインも購入することができる。また、エスカレーター正面にはポップアップスペースを設置する。

7階／●イベントスペース ●宝飾・メガネ ●ギフトサロン・商品券 ●学生服・ランドセル 他 ●インテリアコンサルティングカウンター ●ゴルフスクール受付 ●お得意様サロン ●OPカードカウンター ●小田急レディスクラブカウンター
「百貨店」に信頼を寄せる顧客に向けたフロアとして、外商顧客やカード顧客に向けたサービス機能のほか、各種催事を行うイベントスペース、進物のご相談を承るギフトサロン、宝飾やメガネの売場等を展開する。

■小田急百貨店新宿店
所在地／新宿区西新宿1丁目5-1
店長／林幸一 取締役
営業フロア／新宿西口ハルク 地下2階～地上2階、7階