ファミマnews｜｢外貨両替機｣設置店舗がコンビニ最多の115店に

(株)ファミリーマート(東京都港区、細見研介社長)は、2019年から(株)エクステック(東京都港区、越水隆行社長)と提携し、全国のファミリーマートに外貨両替機の設置を開始している。2023年12月末時点で設置店舗はコンビニ最多の115店となった。

ファミリーマート店舗に設置しているエクステック社の外貨両替機「simple exchange」は14通貨(紙幣)を日本円に両替することができ、訪日外国人の95%をカバーしている。1台当たりの月間両替額は、インバウンド需要の回復によりコロナ前の2019年に対して120％となった。

外国人客が日本円が現金で必要になった際に即座に両替できるだけでなく、日本人客が海外旅行から持ち帰った外貨の両替にも利用できる。今後も引き続き設置を推進していく考えだ。

■｢外貨両替機｣のサービス概要
対応通貨／14種類　米ドル、ユーロ、英ポンド、中国元、韓国ウォン、香港ドル、台湾ドル、豪ドル、カナダドル、シンガポールドル、タイバーツ、フィリピンペソ、マレーシアリンギット、インドネシアルピア
対応言語／日本語、英語、中国語、韓国語、ドイツ語など15カ国語
両替／外貨(紙幣)から円への両替のみ   1万円、1千円、100円
ガイドフォン付き多言語コールセンター／日・英・中・韓　24時間・年中無休
設置地域／東京、大阪、京都、福岡、北海道