ZOZOnews|受け取り方法の初期設定を「置き配」に変更
(株)ZOZO(千葉市稲毛区、澤田宏太郎社長)は、ECサイト「ZOZOTOWN」で商品を注文時に顧客が選択する「受け取り方法」の初期設定を、9月28日(木)から「あんしん置き配(玄関前)」に変更した。
同社によると、初期設定を「置き配」に変更する前と比較すると、「置き配」の選択が2倍以上となっている。また置き配指定可能な注文のうち、現在では約70%が「置き配」で配送されているという。
初期設定を置き配に変更後、はじめて商品を注文するお客には、この変更について注文画面でポップアップで通知し、周知を図っている。