ウォルマートnews｜夜間需要に応えて｢エクスプレス･デリバリー｣を開始

ウォルマート(アーカンソー州ベントンビル、ダグ・マクミロンCEO)は 9月12日、夜遅く必要となった商品をすぐに配達する「Late-Night Express Delivery（夜間エクスプレス・デリバリー）」を開始すると発表した。

｢夜間エクスプレス・デリバリー」は、午後9時半までに注文された商品を午後10時までに配達するというもの。商品は国内の約4000店舗でそれぞれピックアップされ、顧客の自宅まで配達される。配達に要する時間は 30分から 90分となっている。

また、｢ライブ・ショッパー」を使用することによって、顧客は配達状況を確認できるだけでなく、チャットでコミュニケーションすることもできるので、ぎりぎりの時間まで注文した商品を変更したり、追加したりすることができる。

｢夜間エクスプレス・デリバリー」は、35ドル以上の購買で10ドルの利用料金を支払う。ただし、ウォルマートの＋会員は無料でこのサービスを受けられる。