イズミnews|笑顔・発声トレーニングAI端末「スマイルくん」全店舗に導入

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(株)イズミ(広島県広島市、町田繁樹社長)は、InstaVR(株)が提供する笑顔・発声トレーニングAI端末「スマイルくん」を従業員向けに、「ゆめタウン」「ゆめマート」など全100店舗に導入する。

「スマイルくん」は、従業員の笑顔や声の大きさ、滑舌、声の調子(音程)などを AI がリアルタイムで分析・スコア化し、すぐにフィードバックを行うことで、楽しみながら接客スキルを向上できるトレーニング端末。

イズミは、店舗で働く従業員一人ひとりの笑顔と成長を大切にしながら、顧客にはより一層満足してもらえる接客サービスの提供を目指す。

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