イオンリテールnews｜10/20｢浦和美園店｣改装/衣料品｢専門店モデル｣導入

イオンリテール(株)(千葉市美浜区、井出武美社長)は、新たな総合スーパーの衣料品売場の売場環境とオペレーションを刷新した「専門店モデル」を構築する。今年4月から千葉県船橋市の「イオン船橋店」で実験・検証を行ってきた。そして10月20日(金)、埼玉県さいたま市「イオン浦和美園店」のリニューアルオープンに合わせて、新たな衣料品売場をスタートさせる。

「専門店モデル」では、ファミリー向けの「デイリーカジュアル」、ビジネスやフォーマルの「オケージョン」、シニア向けの「セカンドライフ」、Ｚ世代向けの「ネクストエイジ」、スポーツ関連の「スポーツライフ」、靴・トラベルグッズを含めた「雑貨」に分類した、６つの専門店で構成する。

オペレーション面では、「デイリーカジュアル」にセルフレジを導入する。簡便な買物環境を実現すると同時に、創出した人時によって接客や売場メンテナンスの時間を充足させることで、サービスレベルを向上させる狙いだ。

また接客販売を基本とする「オケージョン」「セカンドライフ」にはタブレット型レジ（クラウドＰＯＳレジ）を導入することで、接客・採寸・レジ・見送りの業務を一気通貫で行えるようになった。たとえば、オーダースーツを購入するときに、採寸や会計の度に場所を移動したり待つことがなくなる。

イオン浦和美園店の衣料品売場は1893坪。雑貨、靴、トラベルグッズの売場をまとめ、より専門性を高める。また、「デイリーカジュアル」では、集中型フィッティングルームに加え、各コーナーにも新たにフィッティングルームを配置する。

イオンリテールは今後、衣料品売場の「専門店モデル」展開を拡大していく。

■イオン浦和美園店
所在地／埼玉県さいたま市緑区美園5-50-1
開店日／2006年4月26日
リニューアル／2023年10月20日
売場面積（衣料品フロア）／約6257㎡（1893坪）
営業時間／１階 食品、日用品 7：00~23：00
化粧品、イオン薬局（調剤薬局） 9：00~23：00
２階 ファッション 9：00~22：00
３階 キッズ・暮らしの品 9：00~22：00
別棟 サイクル 9：00~21：00
店長／森野 陽光（もりの はるみつ）