ファミマnews｜｢ファミペイ｣アクセス集中＆システム不具合発生

(株)ファミリーマート（東京都港区、澤田貴司社長）は7月1日（月）、バーコード決済付きスマートフォンアプリ「ファミペイ」を開始したが、これまでに想定以上のアクセス集中やシステム上の不具合でアプリが正常に起動しない状況が発生した。

事態の収束を図ると同時に、「ファミペイ」アプリを持つ顧客に対しては、顧客がバーコード決済「FamiPay」の残高にチャージした時点で、「ファミチキ（税込180円）」などの購入に利用できる「FamiPayボーナス180円分」を追加で付与する。

セブンPayは不正アクセス被害、ファミペイはシステム障害と、7月1日にスタートしたばかりのキャッシュレス決済だが、2社ともに課題が残った。