コーナン商事news｜｢自転車あんしんプラン｣で個人情報漏洩､949件が対象

コーナン商事(株)（大阪市、疋田直太郎社長）は11月6日(金)、「コーナン自転車あんしんプラン」の一部サービスであるロードサービスにおける、業務再委託先のシステムが第三者による不正アクセスを受け、顧客情報が漏洩したことを発表した。

漏えいが確認されたのは、同プラン契約者のうちロードサービスを利用した顧客の情報。対象情報は氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、ロードサービス受付に関する情報で、対象件数は949件としている。現在も精査を進めている。

今回のケースは、ロードサービス提供に関わる事業者であるプレステージ・コアソリューションのシステムで発生したもので、コーナン商事が管理するシステムへの不正アクセスや情報漏洩は確認されていない。

発表時点では、漏えいに起因すると考えられる個人情報の不正利用などは確認されていないという。コーナン商事は委託先および関係事業者と連携し、原因究明と再発防止策の徹底を進める。

また対象顧客への案内を順次実施するとともに、新たな事実が判明した場合はホームページなどで速やかに公表する方針。顧客に対しては、不審な電話や電子メール、SMSなどへの注意を呼びかけている。