セブン‐イレブンnews|「7NOWモバイルオーダー」を全国店舗で4/1スタート
(株)セブン‐イレブン・ジャパン(東京都千代田区、阿久津知洋社長)は4月1日(水)から、店舗で調理した揚物や「セブンカフェ ベーカリー」の商品をスマートフォンから事前に注文できる「7NOW(セブンナウ)モバイルオーダー」を全国の店舗で開始する。
セブン‐イレブン店舗の商品をスマートフォン内の専用アプリで注文し、最短20分で配達/宅配サービスする「7NOW」に「新たな買物体験」として開発した。

利用者は専用アプリを通じて、「ななチキ」や「お店で揚げたカレーパン」、さらには一部店舗で展開している「セブンカフェ ベーカリー」などを事前に注文・決済できる。来店時間に合わせて調理が行われるため、店頭で待つことなく、でき立てを受け取ることが可能になる。
全国展開の背景にあるのは、タイパ(タイムパフォーマンス)を重視する消費者ニーズへの対応だ。レジでの注文や会計の手間を省くことで、昼時の混雑緩和や、スムーズな買物体験の提供を目指す。
また、店舗側にとっても、事前に注文内容を把握できることで調理スケジュールの最適化が図れるほか、レジ業務の負担軽減につながるメリットがある。
同社では今春から、“できたて”商品の新たなコンセプトとして、「Live-Meal(ライブ ミール)」を掲げ、“揚げたて・焼きたて・淹れたて”のおいしさを、いつでも、近くの店舗で楽しめる世界を目指している。「7NOWモバイルオーダー」もその一環になる。
