ファンくるnews|ドラッグストアで生鮮食品の購入経験ありは68%
顧客満足度向上プラットフォーム「ファンくる」(https://www.fancrew.jp)を運営する(株)ROI(東京都千代田区、山口敬人社長)は、「ファンくる」会員を対象に、ドラッグストアにおける生鮮食品販売への意識調査を1月19日~1月23日に実施した。有効回答者数は男性263名、女性729名の992名。
ドラッグストアで生鮮食品が販売されていることを知っているのは87%、購入したことがあるのは61%。
購入した人のうち93%が便利でまた購入したいと感じている。高い満足感を得ていることがわかった。
ドラッグストアで生鮮食品を購入していない人も含め、今後購入したいか聞いたところ、64%が購入したい、10%が購入したくないと回答した。
取り扱ってほしい生鮮食品を聞いた。全体では51%が「野菜」、つづいて「食肉」となった。
フリーコメントでは「一度に買い物を済ませられるので助かる」「ポイントをまとめて貯められ、使えるのでうれしい」といった回答が多くみられた。ドラッグストアでの生鮮食品販売は便利でお得に感じている人が多い結果となった。