Walmart CEO｢我々の道は間違っていない」

今週22日、ウォルマートが年次総会向け資料を発表した。
アニュアルレポート2013、
プロキシーステートメント（株主総会召集通知書）、
そしてグローバル・レスポンシビリティ・レポート（環境・社会貢献活動レポート）。

CEOマイク・デュークのメッセージ。
「ウォルマートは世界で一番、
健康的で最高位に位置するグローバル・リテーラーとして、
年々、強大になってる」

「昨年の当社のビジネスや財務成績にはとても満足している。
しかし、変わりゆく小売業界の中で、
私たちに最も自信を与えているのは、
従業員、顧客、戦略、すべてがうまく調和していること」

「私たちの進んでいる道は間違っていない」

また、今後の重点的な戦略も明らかにした。
・世界最高レベルでの人材開発、職業訓練の実施
・生産性をさらに高め、顧客のためにこれまで以上に価格を下げる
・営業費用や資本支出はさらに抑制する
・いつでもどこでもアクセスできる、オンライン／モバイルショッピングを加速させたり、
全世界1万0700以上の店舗でのサービスをより多くの顧客提供するために投資していく
・地域社会に貢献し、世界レベルのコンプライアンス組織を構築していく

やたらに「世界最高や世界レベル」の言葉が出てくる。
しかしインターネットで個人にアクセスし、
同時に地域にアプローチする姿勢を強調する。

Think global，Act localを実践しようという意欲に、
満ち溢れたメッセージだ。