トライアルnews｜AI発注最適化ソリューションを264店舗に導入

(株)トライアルホールディングス傘下の(株)トライアルカンパニー(福岡県福岡市、石橋亮太社長)は、運営するトライアルスーパーセンターなどの264店舗に、AIとデジタルツイン技術を用いた発注最適化ソリューション「CIX-自動発注」の本格導入を完了した。このソリューションは、(株)NTT AI-CIXとグループ企業(株)Retail AIの合弁会社である（株）Retail-CIXが提供している。

「CIX-自動発注」はトライアルカンパニーの一部店舗で実証を行い、店舗における効率的なオペレーションの効果を確認。その成果をもとに全店舗への本格展開を決定して、2025年9月から順次導入を進めてきた。

AIとデジタルツイン技術により、従来の自動発注と比較して、棚の最大量を超えない範囲で数量とSKUとタイミングを適正化することで、発注業務の効率化と過剰在庫抑制につなげる。さらに店舗側の補充作業などのオペレーションコストを削減することができる。対象はグロサリー、菓子、日配品、生活用品など約2万8000SKU。導入効果として各店舗で月間180人時、過剰在庫約30％の削減を見込んでいる。