クローガーMarketplaceはW社対策で絶好調

全米最大のスーパーマーケット企業、クローガー。
4月に2012年度（2013年1月期）のアニュアル・レポート（年次報告書）を発表した。

その中で、非常に面白い報告がなされていた。
「ニールセンの調査によると、
2012年度のクローガーの予測マーケット・シェアは
19のマーケットで合計20ポイント増加した。
これら19マーケットのうち、
17のマーケットで一番競合しているのは、
ウォルマート・スーパーセンター。
さらにこの17マーケットのうち、9つのマーケットはシェアを拡大。
逆に8つのマーケットではシェアが縮小している」

マーケット・シェアを伸ばしている要因。
それは「Marketplace」フォーマットの積極展開。

マーケットプレイスは、
非食品強化型のスーパーマーケット。
「ウォルマート対策」の店づくりである。

クローガーは1998年にハイパーマーケットのフレッド・マイヤーを買収した。
ハイパーマーケットとは、日本でいう総合スーパーのこと。

ウォルマートのスーパーセンターは、ハイパーマーケットの業態ジャンルに入る。

ウォルマートが生鮮とグロサリー強化をはかる一方で、
クローガーはフレッドマイヤーから、
ハイパーマーケットのノウハウを吸収したのだ。
つまり非食品分野のマーチャンダイジングとオペレーション、
もろもろを吸収した。

その成果として、2004年オハイオ州コロンバスに
初のマーケットプレイス店舗をオープン。

店舗面積12万5000ft²(約1万1610m²）には、
生鮮、グロサリー、ファーマシー、アウトドア用品、
家電、雑貨、おもちゃなど、
ハイパーマーケット並みの品ぞろえをした。

現在はこのフォーマットはさらに進化し、
コーヒーショップ、銀行、宝石、アパレル、ベビー服、家具まで取りそろえる。

4月現在、クローガーはマーケットプレイス78店舗を展開中。
既存店舗をマーケットプレイス型に改装するなどして、
さらに店舗網を拡大中である。

商人舎は競争対策として、
独自のポジショニングを確立し、
それをアウトスタンディングにすることを第一に掲げている。

しかし第二に、現実的に、
敵の強みを「削ぐ」、つまり相手の長所を弱める作戦を提唱している。

クローガーのこのマーケットプレイスこそ、
対ウォルマートの第二の作戦だ。

おなじことはテキサス州のHEBも実行している。
HEBプラスの開発と展開がそれだ。

ここで面白いのは、
第二の作戦は、第一の作戦ほどに、
アウトスタンディングでなくともよいという現象。

これは結城義晴の観察。

面白い。

とは言っても第一、第二の戦略ともに、
自分の顧客のほうを向いていなければならないことは、
大前提であるけれど。

検索キーワード：　アメリカ　クローガー　スーパーマーケット　ハイパーマーケット　マーケットプレイス　シェア