メイシーズnews｜’18年通期売上高250億ドル/純利益激減で大量リストラ発表

米国最大の百貨店メイシーズが2019年1月期の第4四半期および通期決算を発表した。

第4四半期の売上高は84億5500万ドル(1ドル100円換算で8455億円)で、前年同期比マイナス2.5%とホリデー商戦は振るわなかった。既存店売上高は直営店でプラス0.4%、ライセンス店での販売を含めても0.7％のプラスだった。営業利益は10億5000万ドル（1050億円）でマイナス15.7％、純利益は7億4000万ドル（740億円）でマイナス44.9％と約半分に落ち込んでしまった。「前年度の第4四半期が非常に好調だったため、われわれの期待値よりも低い結果となった」とJeff Denette CEOは語る。

2018年2月から2019年1月の通期決算は、売上高が249億7100万ドル(2兆4971億円)で、前年比0.1％の微増。既存店売上高は直営店でプラス1.7%、ライセンス店も含めるとプラス2.0％だった。一方、営業利益は17億3800万ドル（1738億円）でマイナス6.8％、純利益も11億0800万ドル（1108億円）でマイナス29.2％で終了した。

このように業績は低迷したものの、2018年度に掲げた「ノーススター戦略」の進捗状況は、好調に推移した。余談だが、メイシーズのロゴの赤い星は北極星（ノーススター）がモチーフとなっている。

「ノーススター戦略」は5つの要件で構成される。

①ロイヤルティ：ロイヤルティプログラムを充実させたことにより、プラチナ会員の支出額が10％増加。新入会員が300万人以上加わった。

②アウトレット業態「Backstage」：120店以上の店内に、アウトレット業態「Backstage」をオープン。通常店内に設けられた「Backstage」の平均購入額は、店舗全体の平均購入額より5％高かった。

③eコマース：BOPS（Buy Online Pickup in Store＝店内在庫をオンライン購入し、店頭で受け取るサービス）の拡大と、BOSS（Buy Online Ship to Store＝取引先、他店舗、物流倉庫にある商品を指定店舗に納品し、店頭で受け取るサービス）機能を開始した。また全店舗にピックアップ・返品受付カウンター「At Your service (アット・ユア・サービス)」が設けられた。

④Vendor Direct（取引先の直接納品）：オンライン通販「macys.com」において、取引先が直接納品する「ベンダーダイレクトプログラム」を拡張したことにより、オンラインSKUが約2倍になった。

⑤Growth50（改装戦略）：施設、備品、品揃え、カスタマーサービスなどをアップグレードしたメイシーズの改装店、50店舗では、通常店よりも売上高の伸びが上回った。

また、メイシーズは「ノーススター戦略」の一環として、2019年度に年間1億ドル（100億円）の経費を節減する構造改革案を発表した。AP通信によると、この経費削減には約100人のバイス・プレジデントのリストラも含まれる。ただし、この「バイス・プレジデント」とは日本でいう副社長ではなく、エリアマネージャーやストアマネージャーなどを指す。