西鉄ストアnews｜季節限定商品の｢LINEで予約注文｣サービスを開始

(株)西鉄ストア（福岡県つくし野市、秋澤壮一社長）は6月7日（月）から「LINEで予約注文」サービスを開始した。このサービスは、西鉄グループのLINEを活用したDX推進に関する取り組みの一環。

土用丑の日のうなぎや、節分の恵方巻などの季節限定商品の予約注文を対象とする。これにより申込書の記入や窓口でのやりとり、申込書の控えの保管が不要となる。お客の利便性の向上やコロナ禍における接触機会を減らすことができる。

顧客はにしてつLINE公式アカウントを登録した後、、「予約注文」から希望商品を選択して必要事項を入力して予約する。そして受け取り指定日に、店舗のカウンターで商品を受け取る。登録した顧客には定期的に予約注文品を案内する。また特典も設ける。

■対象商品