アオキスーパーnews｜AI活用したアプリクーポン配信実証実験開始

(株)アオキスーパー(愛知県名古屋市、青木俊道社長)と東芝テック(株)の子会社であるジャイナミクス(株)(東京都品川区、古山浩之社長)は、アオキスーパー全店舗でジャイナミクスが提供する「プロモーション最適化AIモジュール」を用いたアプリクーポン配信の実証実験を、7月から開始する。

スマホ普及で顧客との接点がデジタル中心に変わる中、アオキスーパーは新聞チラシからアプリのクーポン施策へ移行しているが、一律配信では顧客ニーズに十分応えられず、アプリ利用の継続や価値向上に課題があった。

同実証実験では、AIを使って会員データを分析し、利用者ごとに最適なクーポンを自動で推測・検証することで、「使いたいクーポンが届く」体験と販促業務の省力化・高度化の両立を目指す。

実証実験では、アオキスーパーのアプリ会員データや購買データをジャイナミクスの「AIモジュール」を活用して最適なクーポンを算出し、クーポン利用率の変化と仕組みの持続可能性を検証する。対象店舗はアオキスーパー全50店舗。実施期間は、2026年7月〜2027年1月の予定。