イオンリテールnews｜｢AEON de WINE｣ネット注文品の店舗受取り開始

イオンリテール(株)（千葉市美浜区、岡崎双一社長）は、11月16日（金）から、イオンのワイン専門サイト「AEON de WINE（イオンでワイン）」で購入した商品を、イオン店舗でピックアップできる新サービスを開始する。

オンラインショップ「AEON de WINE」で購入したワイン、日本酒、ビールなどはこれまで自宅配送を基本にしていた。新サービスでは、本州・四国の「イオン」「イオンスタイル」約130店舗での受け取りが可能になる。

手続きは簡単で、ネットで注文する際に店舗受け取りを選択し、店舗を指定するだけだ。注文した商品が指定の店舗に到着すると、お客にメールで通知が届く。最短で翌日の受け取りが可能だ。

店舗受け取りには、送料はかからない。宅配品を受け取るために、自宅で待機する必要もなく、かつ、不在時の再配送といった無駄もない。店舗側から言えば、顧客の来店動機にもつながる。

同社では、すでに４つのオンラインショップ「イオンスタイルファッション」「イオンスタイルホーム」「キッズリパブリックオンラインショップ」「グラムビューティークウェブストア」で、店舗受け取りサービスを実施している。対象店舗は約400店舗になる。

ネット注文商品の店舗受け取り、いわゆるピックアップサービスは、アメリカでも主流だ。アマゾンは傘下に入れたホールフーズの実店舗をラストワンマイルの拠点として使っている。店舗には、ピックアップロッカーが次々に導入されている。