イオンリテールnews｜｢イオン薬局｣全店舗にオンライン服薬指導サービス導入

イオンリテール(株)(千葉市美浜区、井出武美社長)は運営する「イオン薬局」全店舗に、６月６日（火）から順次、オンライン服薬指導サービス「curon（クロン）お薬サポート）」を導入する。イオン薬局は関東・北陸信越・東海・近畿・中四国に263店舗を展開している。

「イオン薬局クロンお薬サポートは(株)MICIN(マイシン)が開発したもの。予約、ビデオ通話によるオンライン服薬指導、決済、配送までオンラインで完結するサービスだ。オンライン服薬指導では、情報通信機器のビデオ電話を活用し、顧客は薬局に行かなくても薬剤師から服薬指導を受けることが可能になる。

また「調剤おくすり即日便」は、薬剤師が受付後、すぐに服薬指導と会計をすることで 調剤待ち時間を減らし、かさばる医薬品を持ち運びすることなく配送、自宅で受け取ることができるサービス。2023年5月時点で21店舗に導入されている。オンライン服薬指導サービスではこの「調剤おくすり即日便」の配送方法を活用して医薬品を配送する。

コロナ下の2022年にオンライン服薬指導の一部の条件が緩和され、2023年1月には電子処方箋が利用可能になるなど、調剤はデジタル化が急速に進んでいる。